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– Como obter o Termo de Cessão de Uso do Infer 32?

O Termo de Cessão de Uso é o comprovante de que você adquiriu uma licença de uso do INFER32, efetuou com sucesso a instalação e o licenciamento do programa e tem em mãos um documento que lista as principais informações do programa, seu uso, a garantia, dentre outros.

 

Após o licenciamento do programa irá surgir uma janela como esta, onde você pode pressionar “Sim” e prosseguir:

 

 

Caso você tenha pressionado “Não” e queira o obter o Termo de Cessão de Uso, basta seguir os procedimentos abaixo:

 

• Execute o explorador de arquivos do Windows, navegue até a pasta C:\Infer32\programas e execute o arquivo “RegistroIW32.exe

 

• Na tela a seguir, confira se o Nome e a Série correspondem às informações informadas pela nossa empresa no ato do licenciamento.

 

 

• Se tudo estiver certo, preencha os demais campos do formulário com seu nome de contato, endereço completo, cidade e etc.

 

• Clique em Imprimir, selecione uma impressora em PDF (como a Microsoft Print do PDF) e clique em OK.

 

 

• Por fim, selecione o local de salvamento do arquivo, digite um nome para ele e o processo estará finalizado.

 

 

A opção de “Enviar Registro à Ária Informática” foi descontinuada. Portanto, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected] com o PDF impresso em anexo para mantermos seu cadastro em dia e obtermos a confirmação do sucesso da instalação e licenciamento do INFER32.

– Como efetuar a instalação do Infer 32?

Basta seguir as instruções abaixo:

 

Pré-requisitos:

 

  • Caso queira salvar os relatórios gerados pelo Infer em formato de texto, recomendamos que o computador tenha instalado o Microsoft Office ®.
  • Para uma melhor geração de relatórios é necessário que o computador tenha um driver de impressora instalado. Se nunca utilizou uma impressora no computador, adicione uma impressora virtual genérica.
  • Alguns programas de antivírus (como o Avira) informam que o INFER32 é um vírus. Isto é um “falso positivo”, para uma instalação/licenciamento bem sucedida, desative-o temporariamente.

 

Executando o instalador do INFER32:

 

  • Efetue o download do INFER32 em nossa página https://www.ariainformatica.com.br, na seção de Download > Infer32
  • Localize o instalador em seu computador (na pasta de Download), e execute-o com privilégios de administrador.
  • Siga as instruções do instalador e prossiga até a conclusão da instalação.
  • Antes de concluir a instalação, marque a opção de “Iniciar o Programa de Registro do INFER 32”.

 

 

  • Na tela que se abrirá em seguida, clique na opção “Licenciar Infer 32”

 

 

  • Copie o “Código de Registro” (várias letras e números em amarelo) e envie para o e-mail [email protected] junto com os dados do cliente: Nome/Razão Social, CPF/CNPJ e o motivo do licenciamento.

 

 

  • Você receberá por e-mail a “Senha de Liberação” que deverá ser colada no campo em branco do programa de licenciamento.
  • Quando a opção de “Confirma” for habilitada, basta clicar sobre ela.

 

Observação:

 

  • Caso não possua o Outlook ou outro gerenciador de e-mails, o envio de solicitação de senha automático pelo sistema não irá funcionar. Copie o código informado pelo programa e anexe no corpo de um e-mail para nos enviar.
– Como licenciar o Infer 32 instalado?

Se você já adquiriu uma licença de uso do INFER32 e efetuou a instalação, reinstalação ou atualização do programa, siga os procedimentos abaixo para efetuar o licenciamento:

  • Abra o explorador de arquivos em “Meu Computador” e navegue até a pasta “C:\Infer32\programas”.
  • Encontre o programa chamado Zap32.exe, clique sobre ele com o botão direito do mouse e selecione a opção “Executar como Administrador”.

  • Clique na opção “Licenciar Infer 32”
  • Copie o “Código de Registro” (várias letras e números em amarelo) e escreva no formulário no fim da página junto com os dados do cliente Nome/Razão Social, CPF/CNPJ e o motivo do licenciamento.

  • Dentro do nosso horário de atendimento você receberá por e-mail a “Senha de Liberação” que deverá ser colada no campo em branco do programa de licenciamento.
  • Quando a opção de “Confirma” for habilitada, basta clicar sobre ela.

Observação:

  • Caso não possua o Outlook ou outro gerenciador de e-mails configurado como padrão, o envio de solicitação de senha pela opção “Enviar e-mail para a ária solicitando contra-senha” pelo sistema não irá funcionar. Copie o código informado pelo programa e anexe no corpo de um e-mail da web para nos enviar.

Se você ainda não é cliente da Ária Informática, clique aqui para adquirir uma licença do Infer32.

Formulário de Solicitação de Senha de Liberação do INFER32









    Primeira InstalaçãoAtualização de VersãoReinstalaçãoFormatação de ComputadorTroca de Computador


    Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade.
      

      

    Ária Sistemas de Informática Ltda
    Telefone:
     (31) 3295-1538
    Whatsapp: (31) 3295-1798
    E-mail: [email protected]
    Atendimento: De segunda a sexta, das 10 às 17:30 horas

    – Quais são os requisitos de sistema para funcionamento do Infer 32?

    Recomendados:

     

    Processador: Pentium 4 ou superior
    Memória Ram: 1 gb
    Espaço livre em disco: 1 gb
    Sistema operacional: Windows 7 ou superior

    – Em qual plataforma/sistema operacional eu posso utilizar o Infer 32?

    O sistema Infer 32, está disponível apenas para a plataforma Windows, não sendo possível a sua utilização em Mac, Linux ou Tablet’s.

     

    Dentro da plataforma Windows é possível a utilização do sistema nas seguintes versões:

     

    • Windows XP
    • Windows Server 2003, 2008, 2014
    • Windows 7 32Bits e 64bits
    • Windows 8 32Bits e 64bits
    • Windows 8.1 32Bits e 64bits
    • Windows 10 32Bits e 64bits

     

    Obs.: Consulte os nossos tópicos de apoio para instalação em sistemas de 64 bits.

    – Preciso formatar meu computador ou trocar de máquina. Como devo proceder?

    Antes de formatar ou trocar de computador, é necessário que se faça anteriormente a desinstalação do produto. Este ato fornece uma Senha de Remoção que comprova a retirada do programa para, no futuro, solicitá-lo novamente sem cobrança. Este processo pode ser feito quantas vezes forem necessárias e não gera custo ao cliente.

     

    • Primeiramente, é necessário que se faça o backup de seus arquivos, criando uma cópia das pastas “C:\Infer32\planilhas” caso haja planilhas lá, e da pasta “C:\Infer32\bancos de dados” se houver bancos de dados necessários depois.

     

    Desinstalando:

     

    • Acesse a pasta onde foi instalado o Infer. Por padrão essa pasta é localizada em: “C:\INFER32”. Dentro da pasta “INFER32” localize e abra a pasta “Programas”, dentro da pasta, localize o arquivo chamado “RemoverIW32”, clique sobre ele com o botão direito do mouse e selecione a opção “Executar como Administrador”.

     

    Autorize o pedido de confirmação do Windows caso seja solicitado e você verá uma tela como esta:

     

     

    • Seguindo com a desinstalação, o programa irá pedir para salvar os dados pessoais em um disquete, haverá então uma opção de “Sim” e “Não”, clique em “Não”.
    • Será exibido neste momento na tela, o “Código de Remoção” e o “Número de Série”. Estes dois códigos deverão enviados para o e-mail [email protected] (basta copiar os dados ou tirar um print screen da tela). para a Ária Informática.

     

     

    Reinstalando:

     

    • Faça o download do INFER32 e efetue a instalação em seu novo computador de acordo com as instruções de instalação do primeiro tópico de Dúvidas Frequentes desta página.
    • Envie para a Ária Informática o Código de Registro que surge ao fim da instalação e aguarde a resposta com a Contra-Senha a fim de finalizar a solicitação.

     

    Observação: Em caso de formatação do mesmo computador não é necessário desinstalar. Basta efetuar a instalação do INFER após a manutenção da máquina e enviar o Código de Registro para a Ária Informática.

    – Como configurar uma impressora virtual (genérica)?

    Windows XP

     

    1. Clique em Iniciar -> Painel de Controle -> Impressoras e aparelhos de fax;
    2. Clique em “Adicionar uma impressora”;
    3. No assistente, clique em Avançar, aguarde a detecção de uma impressora e clique em Avançar novamente;
    4. Deixe selecionada a opção “LPT1 (Porta de impressora recomendada)” e clique em Avançar;
    5. Selecione o Fabricante “Genérico” e a impressora “Generic /  Text Only” e clique em Avançar;
    6. Dê um nome qualquer para sua impressora virtual, marque a opção “Sim” para impressora padrão e clique em Avançar;
    7. Não é preciso compartilhar a impressora ou imprimir página de teste, apenas clique em “Avançar” até chegar ao fim do assistente. Por fim, clique em Concluir.

     

    Windows 7 ou Superior

     

    1. Vá para o Menu Iniciar – > Painel de Controle -> Impressoras e Dispositivos e clique em “Adicionar uma Impressora”;
    2. Clique em “Adicionar uma Impressora Local” e deixe selecionada a opção “LPT1: (Porta de impressora)”. Clique em avançar;
    3. Em Fabricante, escolha “Generic” e em “Impressoras” selecione “Generic / Text Only”. Clique em avançar;
    4. Dê um nome qualquer para a impressora, avance e aguarde a mesma ser instalada;
    5. Selecione a opção “Não compartilhar essa impressora”, avance e conclua.
    6. Clique com o botão direito do mouse sobre a impressora e selecione a opção de “Definir como impressora padrão”.

     

    Sua impressora virtual está devidamente configurada e você poderá utilizar nosso software com total segurança. Não se esqueça de ter instalado o pacote Office e, ao efetuar a instalação do INFER32, executar em modo de administrador.

     

    Os demais sistemas operacionais têm modos bem parecidos com os dois citados acima. Em caso de dúvidas, entrem em contato com a Ária Informática para auxílio nesta configuração.

    – Instalei o Infer 32 a muito tempo. Existe alguma atualização disponível?

    A versão mais recente do INFER32 disponibilizada em nosso site é a 32.39A. As versões do INFER32 anteriores a esta podem ser atualizadas para receber as configurações das NBR’s mais recentes que tratam de avaliações e perícias.

     

    Confira a versão que seu programa está, abrindo o “Infer32 – Módulo de Estatísticas” e clicando em Arquivos > Sobre o Infer.

     

     

    Caso sua versão esteja desatualizada, faça um backup de seus arquivos (copiando e salvando para outro diretório os documentos contidos em “C:\infer23\bancos de dados” e “C:\Infer32\planilhas“), efetue o download do INFERv32.37 no mesmo computador onde está a sua licença ativa e sobreponha a instalação antiga.

     

    Caso seja solicitada uma Senha de Liberação, envie o Código de Registro por e-mail para a Ária Informática e aguarde o recebimento da contra-senha.

     

    Obs.: Versões anteriores à INFER32, como o INFER3, devem ser atualizadas em um processo especial de aquisição. Basta entrar em contato com a Ária Informática para conhecer os procedimentos e preços.

    – O Infer32 é compatível com IOS, Linux ou celulares?

    O software INFER32 foi desenvolvido para funcionamento exclusivo em ambientes Windows (98/ME/2003/XP/Vista/7/8.1/10, 32Bits e 64bits) e atualmente não oferecemos suporte para outros ambientes. (IOS, Linux, Android, etc)

     

    Consulte o seu técnico em informática para verificar a viabilidade da instalação do Windows em seu sistema operacional atual através de ferramentas como bootcamp, virtualização, emulação ou instalação em partição secundária.