Erros de travamento, “Não existem modelos a pesquisar”, falha no processamento e outros

Existe uma série de questões do programa Infer32 que pode estar relacionada à forma como as amostras e variáveis são inseridas no programa. Para evitar que estes erros aconteçam, basta conferir cada um dos pontos abaixo:

  • Marque uma coluna para ser a “Variável Dependente” (o que a deixa com uma borda amarela) e a posição dela deve ser mantida sempre no lado esquerdo, ocupando a primeira coluna.
  • Desmarque a opção de Configuração > “verificar células em Branco”.
  • Confira se não há valores zerados em suas amostras ocupando os campos de variáveis numéricas, de equação, qualitativas e dicotômicas. Se houver, desmarque as amostras em questão.
  • Todas as variáveis precisam ter um nome, mesmo as que não forem utilizadas.
  • O INFER32 não aceita caracteres matemáticos como parenteses ( ) e barra de divisão / nos nomes das variáveis. Estes caracteres devem ser removidos.

Normalmente os pontos acima solucionam a maioria dos problemas. Mas caso ele persista, siga também os procedimentos abaixo:

  • Se houverem linhas ou colunas que possuam valores zerados elas devem ser removidas clicando nos botões de exclusão que se encontram no lado esquerdo do Módulo de Estatísticas. Como certas planilhas .TXT importadas (ou mesmo a exclusão de linhas e colunas) costumam manter informações zeradas em colunas e linhas abaixo e à direita, é recomendado apagar as últimas linhas e últimas colunas clicando nas opções correspondentes.

  • Defina o Objeto a ser avaliado clicando no menu Planilha > Definir objeto sob avaliação ou aperte o atalho F4 para preencher completamente as informações requisitadas nesta tela.
  • As variáveis de campo texto ou data devem ser desmarcadas para os cálculos. Basta clicar com o botão direito do mouse sobre o nome da variável e selecionar a opção de “Não usar esta variável”.

O Infer32 pode apresentar problemas também caso não haja um driver de impressora ativo e marcado como “Impressora Padrão”. Nesta situação o Infer32 pode tanto apresentar erros como até mesmo não abrir. Neste caso, basta efetuar as instruções do link abaixo:

https://ariainformatica.com.br/faq/meu-infer32-nao-quer-abrir-como-resolver/

A reinstalação do Infer32 com privilégios de administrador também pode solucionar alguns problemas. Confira as instruções no link abaixo:

https://ariainformatica.com.br/faq/instalacao-e-registro-do-infer32-com-privilegios-de-administrador/

Se o problema persistir, entre em contato com a Ária Informática pelo telefone (31) 3295-1538 ou whatsapp (31) 3295-1798 para agendarmos um Acesso Remoto ao seu computador e reaplicar estas soluções.

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